Documentos

Termos de Uso

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Ao usar este site você concorda com as condições abaixo. Se não concordar com alguma delas, não utilize o formulário de orçamento.

1. O que este site faz

O Guinchos Hortolândia divulga serviços de guincho e socorro automotivo em Hortolândia e região, e conecta quem precisa de reboque aos parceiros que atendem a área. O site funciona como ponto de contato.

2. Quem executa o serviço

O reboque e a remoção são executados pelo guincho parceiro acionado pela central, não por este site. O preço, o prazo de chegada e as condições do transporte são acertados diretamente entre você e esse parceiro.

3. Orçamento

O valor depende de onde o veículo está, para onde vai e do tipo de veículo. Ele é informado e confirmado antes de o guincho sair da base. Alteração de destino ou de condição de acesso no local pode mudar o valor, e isso é combinado na hora.

4. Uso do formulário

Ao enviar seu telefone, você pede para ser contatado e autoriza o repasse desse contato aos profissionais parceiros da sua região. Informe dados verdadeiros: um telefone incorreto inviabiliza o retorno. É vedado usar o formulário para envio automatizado, propaganda ou finalidade diferente de solicitar orçamento.

5. Conteúdo técnico do site

Textos, imagens, marca e identidade visual deste site são protegidos e não podem ser copiados sem autorização. As orientações publicadas têm caráter informativo e não substituem a avaliação no local — em acidente com vítima, acione 192 e 193 antes de qualquer outra coisa.

6. Condições do atendimento

O tempo de chegada depende de trânsito, distância e disponibilidade da frota no momento do chamado — nenhuma estimativa dada por telefone é garantia contratual. Veículo em subsolo, com rodas travadas, sem chave ou em área de acesso restrito exige equipamento específico e pode ter valor diferente, informado antes da execução.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e as informações corretas, mas ele pode ficar indisponível para manutenção ou por falha fora do nosso alcance. Também podemos alterar conteúdo, serviços listados e área de cobertura sem aviso prévio.

8. Links externos

Ao clicar em um botão que leva a serviço de terceiro, você passa a se relacionar com termos e política próprios daquele serviço, pelos quais não respondemos.

9. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a última revisão, e a versão publicada nesta página é a que vale.

10. Foro e contato

Aplica-se a legislação brasileira, com foro na comarca de Hortolândia - SP. Dúvidas sobre estes termos: contato@guinchoshortolandia.com.br. Sobre privacidade, veja a política de privacidade.